• ОФИС В ЕКАТЕРИНБУРГЕ
  • ВОПРОС-ОТВЕТ
  • МОНТАЖ ПАНЕЛЕЙ
  • ...

    8 (343) 272-82-06
    8 (800) 551-96-12
    Бесплатный звонок по России

    ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ
    Вход Регистрация
    GESSO3D

    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Гипсовые панели Puzzle
      • Гипсовые 3D панели 500х500 мм
      • Гипсовые 3D панели 600х600 мм
      • Мягкие стеновые панели
      • Cветовые 3D панели
      • Светильники гипсовые
      • Декоративные перегородки
      • Облицовочный и декоративный камень
        • Облицовочный камень КОЛОТЫЙ КАМЕНЬ МАЛЫЙ Облицовочный камень КОЛОТЫЙ КАМЕНЬ МАЛЫЙ
        • Облицовочный камень КОЛОТЫЙ КАМЕНЬ БОЛЬШОЙ Облицовочный камень КОЛОТЫЙ КАМЕНЬ БОЛЬШОЙ
        • Облицовочный камень СЛАНЕЦ Облицовочный камень СЛАНЕЦ
        • Облицовочный камень СКАЛА Облицовочный камень СКАЛА
        • Облицовочный камень СТАРЫЙ ЗАМОК Облицовочный камень СТАРЫЙ ЗАМОК
        • Облицовочный камень СКАЛА II Облицовочный камень СКАЛА II
        • Облицовочный камень Джек Стоун Облицовочный камень Джек Стоун
        • Облицовочный камень ГРАНИТ Облицовочный камень ГРАНИТ
        • Облицовочный камень РУССКАЯ УСАДЬБА Облицовочный камень РУССКАЯ УСАДЬБА
        • Облицовочный камень ГАЛЬКА Облицовочный камень ГАЛЬКА
        • Декоративный камень ТОНКИЙ КИРПИЧ Декоративный камень ТОНКИЙ КИРПИЧ
        • Декоративный камень ТОНКИЙ КИРПИЧ МЕГА Декоративный камень ТОНКИЙ КИРПИЧ МЕГА
        • Декоративный камень ШАМОТНЫЙ КИРПИЧ Декоративный камень ШАМОТНЫЙ КИРПИЧ
        • Декоративный камень СТАРЫЙ КИРПИЧ Декоративный камень СТАРЫЙ КИРПИЧ
        • Тротуарный камень Сосновый спил Тротуарный камень Сосновый спил
        • Сопутствующие материалы Сопутствующие материалы
      • Лепнина из полиуретана Европласт
        • Карнизы Карнизы
        • Карнизы гибкие Карнизы гибкие
        • Молдинги Молдинги
        • Молдинги гибкие Молдинги гибкие
        • Плинтусы Плинтусы
        • Плинтусы гибкие Плинтусы гибкие
        • Угловые элементы Угловые элементы
        • Колонны Колонны
        • Полуколонны Полуколонны
        • Розетки Розетки
        • Обрамление арок Обрамление арок
        • Кессоны Кессоны
        • Ниши Ниши
        • Орнаменты Орнаменты
        • Пилястры Пилястры
        • Обрамление дверного проёма Обрамление дверного проёма
        • Кронштейны Кронштейны
        • Элементы камина Элементы камина
        • Клей Клей
      • Строительные материалы
    • Выполненные проекты
    • Доставка
    • Способы оплаты
    • Контакты
    • О компании
      • Партнерам
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Акции
      • Каталог
        • Гипсовые панели Puzzle
        • Гипсовые 3D панели 500х500 мм
        • Гипсовые 3D панели 600х600 мм
        • Мягкие стеновые панели
        • Cветовые 3D панели
        • Светильники гипсовые
        • Декоративные перегородки
        • Облицовочный и декоративный камень
        • Лепнина из полиуретана Европласт
        • Строительные материалы
      • Выполненные проекты
      • Доставка
      • Способы оплаты
      • Контакты
      • О компании
        • Партнерам
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Акции
      • Доставка
      • Способы оплаты
      • Гарантия и возврат товара
      • Правила получения груза в транспортной компании
      • Публичная оферта
      • Соглашение на обработку персональных данных
      Постоянная система скидок
      Офис в Екатеринбурге
      Панели под заказ
      Новости
      Все новости
      10 февраля 2021
      Новинки. Гипсовые панели 333х333 мм
      10 июня 2020
      График работы в июне
      30 апреля 2020
      График работы в майские праздники
      Статьи
      Все статьи
      Как пройти к нам в офис в Екатеринбурге
      Как пройти к нам в офис в Екатеринбурге
      Гипсовые панели GESSO3D
      Гипсовые панели GESSO3D
      Гипс Г-16 высокопрочный. Идеальное решение для 3D панелей и художественных композиций
      Гипс Г-16 высокопрочный. Идеальное решение для 3D панелей и художественных композиций
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия и возврат товара

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня получения товара.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Пн-Пт с 10:00 до 19:00
      г. Екатеринбург, 
      Кондратьева, 2а
      gesso3d@yandex.ru

      © 2015-2021 Gesso 3D
      visa, master.png
      Компания
      Помощь
      Каталог
      • Контакты
      • Офис в Екатеринбурге
      • Выполненные проекты
      • Партнерам
      • Доставка
      • Способы оплаты
      • Вопрос-ответ
      • Монтаж панелей
      • Панели Puzzle
      • Панели 600х600
      • Панели 500х500

      8 (343) 272-82-06
      8 (800) 551-96-12
      Бесплатный звонок по России

      Заказать звонок

      Мы в социальных сетях:

      Пн-Пт с 10:00 до 19:00
      г. Екатеринбург, 
      Кондратьева, 2а
      gesso3d@yandex.ru

      © 2015-2021 Gesso 3D
      visa, master.png