Бренды

Документы необходимые для получения груза.

Юридическое лицо

I. Если получатель – директор:

1) документ, удостоверяющий личность;

2) протокол или решение участника (-ов) о назначении на должность директора;

3) печать организации, в случае если нет подтверждения, что организация действует без печати.

II. Если получатель представитель по доверенности:

1) документ, удостоверяющий личность, который указан в доверенности;

2) оригинал доверенности на получение груза, удостоверенной директором и печатью организации.

Индивидуальный предприниматель

I. Если получает лично:

1) документ, удостоверяющий личность;

2) печать, если ИП работает с печатью.

II. Если получает представитель по доверенности:

1) документ, удостоверяющий личность представителя, который указан в доверенности;

2) оригинал доверенности, удостоверенной ИП и печатью (если ИП работает с печатью).

Физическое лицо

I. Получает груз лично:
 
1) Документ, удостоверяющий личность. *
 
II. Получает через представителя:
 
1)  Документ, удостоверяющий личность представителя *, указанный в доверенности;
 
2) Доверенность:
 
2.1) Оригинал доверенности, удостоверенной нотариусом;
 
2.2) Оригинал доверенности, удостоверенной сотрудником транспортной компании (данный пункт может быть не действителен, в зависимости от транспортной компании).
 
 
* Обратите внимание, документом, удостоверяющим личность, в соответствие с действующим законодательством РФ является:
 
1) Паспорт гражданина РФ;
 
2) Удостоверение личности военнослужащего РФ; военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса;
 
3) Временное удостоверение личности гражданина РФ, выданное на время оформления паспорта.

Приемка груза (проверка на целостность) осуществляется только на складе транспортной компании в присутствии представителя перевозчика или в момент адресной доставки в присутствии водителя . 

В случае если обнаружен факт некачественной перевозки (груз поврежден) составляется Акт между Грузополучателем и Транспортной компанией. 

Компенсация за поврежденный груз выплачивается страховой компанией.

Срок рассмотрения претензии как правило составляет до 30 календарных дней.